윈도우즈 파일 검색이 기본 옵션으롣 되어져 있는 윈도우즈 비스타는 그 성능때문에 소비자들로부터 외면을 받았다.
이와 유사한 소프트웨어들도 다수 있다.
혁신적인 기능으로 웹2.0 어플리케이션으로 호평을 받았던 오르브(ORB)도 결국은 파일 인덱싱 기능을 통해 메타데이터를 좀더 자세히 얻으려고 하다 PC가 느려져 소비자들로부터 외면을 받게 되었다.
그런데 궁금한것은 소비자들이 과연 시스템이 느려져가면서까지 파일 인덱싱을 원할까? 라는 것이다.
파일을 찾아주는 기능도 상당히 좋은 기능이지만
오히려 사용자가 정리한 폴더단위 그대로 보여주는 것이 오히려 더 좋을 수도 있다.
예를 들어 대용량 멀티미디어 파일이 많은 요즘
왠만한 사용자 PC에는 MP3만큼 동영상이 존재한다.
이를 자동으로 색인하여 보여줄 경우 오히려 사용이 불편한 경우도 발생할 수 있다.
내 경우 오히려 자동색인 기능이 사용성을 더 떨어트리는 경우이다.
사용성을 개선하다 오히려 시스템이 느려진다면 결국 소비자들로부터 외면을 받을 수 밖에 없다.
앞으로 미래의 시스템 퍼포먼스는 좀더 좋아지겠지만, 사용성이 매번 우선시 되는 것은 아닐 것이다.
히트제품이 성공하는 그 근간이 무엇이 될지... 향후 추이가 궁금하다.
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