SCM은 속도와 확실성을 보장하고 관련되는 모든 프로세스들에 의해 추가되는 가치를 최대화함으로써 조직의 이익과 효율을 증가시키는 방법이다.
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SCM은 원자재를 조달해서 생산하여 고객에게 제품과 서비스를 제공하기 위한 프로세스 지향적이고 통합된 접근방법이다.
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원재료로부터 고객에 이르기까지의 전 과정을 공급망이라고 하며, 각 부문들 사이의 물류, 정보, 자금의 흐름을 총체적으로 관리하여 공급망의 효율을 증가시키는 전략을 SCM이라고 한다.
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Lambert는 SCM을 다음과 같이 정의하였다.
SCM(Supply Chain Management)란 Customer의 Customer에서 Supplier의 Supplier까지의 전 프로세스에 걸친 Value Chain의 최적화 및 이를 통한 Virtual Company의 구현이며,
공급자의 공급자에서 시작하여 구매, 제조, 분배, 유통을 거처 소비자에 이르는 모든 재화 및 서비스 그리고 그것의 흐름에 수반되는 가치의 흐름을 통합하고 연계하여 전체적인 시스템으로 이해하고 분석하려는 개념의 경형 패러다임이다.
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