방법론/프로세스

이제는 미국 쇼핑 몰 운영의 핵심이 되버린 포스(POS) 시스템

췌엠 2009. 7. 17. 10:36

POS란 Point Of Sales(판매시점관리)를 의미한다. 판매시점관리라는 것은 물건이 판매된 시점에서 실시간으로 매출이나 재고 등의 관리가 가능하다는 뜻이다.

POS시스템이란 이것을 시스템화한 것을 의미하고 오늘날 슈퍼마켓이나 대형마트들이 채택하고 있는 시스템이기도 하다.

또 오늘날 POS시스템은 SCM(Supply Chain Management)의 한 축으로 자리잡고 있기도 한데, 그 시초는 월마트(Wal Mart)이다.

미국 최대의 유통업체인 베스트바이(BESTBUY)에도 포스시스템은 설치가 되어져 있다.

포스시스템을 통해 어떤 물품이 잘 나가고 어떤 물품이 재고가 많이 남고 또 어떤 시간대에 제품이 잘 나가는지 등을 알 수 있다.

이를 통해 소비자의 트랜드 파악도 가능하다.

이에 따른 장점은 매장의 크기와 제품의 특성에 따라 달라진다고 할 수 있다.